Category: Salesforce (FR)

  • De l’engouement au RSI : Comment exécuter une preuve de valeur (PdV) en IA réussie

    De l’engouement au RSI : Comment exécuter une preuve de valeur (PdV) en IA réussie

    Nous sommes en pleine ruée vers l’or de l’intelligence artificielle. Dans tous les conseils d’administration, des entreprises du Fortune 500 aux startups agiles, le mot d’ordre résonne : « de l’IA partout ». Pourtant, malgré cet engouement, de nombreux projets d’IA s’embourbent avant même de générer de la valeur. Le problème ne vient généralement pas…

    Read more

  • L’adoption de l’IA : la formation est essentielle

    L’adoption de l’IA : la formation est essentielle

    Partie 3 de la série Du projet pilote au déploiement à grande échelle : un changement systémique pour l’IA, qui explore comment les organisations peuvent transformer leurs initiatives en IA en une véritable valeur à l’échelle de l’entreprise. Dans notre précédent article, nous avons abordé la Phase 1, les changements de mentalité nécessaires à l’adoption…

    Read more

  • Le virage multi-framework : ReactJS sur la plateforme Salesforce

    Le virage multi-framework : ReactJS sur la plateforme Salesforce

    L’architecture frontale de Salesforce a évolué de Visualforce à Aura Components, puis à Lightning Web Components. Cependant, historiquement, l’intégration de frameworks JavaScript standards de l’industrie comme React, Angular, etc., dans Salesforce nécessitait des solutions de contournement complexes. Les développeurs devaient compiler leur code, le compresser dans des ressources statiques (fichiers zip stockés dans Salesforce) et…

    Read more

  • Veeva vs Salesforce Life Sciences Cloud : le choix décisif

    Veeva vs Salesforce Life Sciences Cloud : le choix décisif

    Aujourd’hui, nous nous penchons sur la séparation entre Salesforce et Veeva, et sur la façon dont elle redéfinit l’industrie des sciences de la vie. Dans les secteurs pharmaceutique et MedTech, l’échéance approche beaucoup trop rapidement pour continuer avec Veeva ou migrer vers Salesforce Life Sciences Cloud. Il s’agit d’une décision stratégique à long terme qui…

    Read more

  • Salesforce CTI vers SCV : l’échéance dont personne ne parle assez

    Salesforce CTI vers SCV : l’échéance dont personne ne parle assez

    Salesforce met fin à Open CTI. Si votre organisation l’utilise dans le cadre de sa stratégie voix/téléphonie, la fenêtre de planification est ouverte… et plus courte qu’elle n’en a l’air. En février 2026, Salesforce a annoncé que Open CTI, le populaire mais très vieillissant framework d’intégration téléphonique basé sur JavaScript qui alimente discrètement les intégrations…

    Read more

  • Trouvez vos 2 500 lignes : le virage IA caché dans le travail quotidien

    Trouvez vos 2 500 lignes : le virage IA caché dans le travail quotidien

    OK, d’abord un peu de contexte. Ma mère utilise Excel depuis qu’elle a commencé son emploi actuel comme commis aux comptes fournisseurs au début des années 2000. J’ai commencé à utiliser Excel dans un emploi coop en 2013. Mais ce n’est que lorsque j’habitais chez mes parents pendant la pandémie que j’ai vu à quel…

    Read more

  • Trois mises à jour Apex de Spring ’26 qui valent une refactorisation

    Salesforce Spring ’26 est là. Nous analysons les trois mises à jour Apex les plus critiques et expliquons pourquoi la refactorisation immédiate de votre code vous évitera une dette technique massive à l’avenir.

    Read more

  • L’essor des logiciels jetables: Pourquoi concevoir pour remplacer devient la nouvelle façon de bâtir durablement

    Disposable Software : le quatrième pilier manquant de notre productivité au travail avec l’IA Un de nos leaders, Ishan Babbar, faisait face à une tâche particulièrement chronophage. Une tâche qui nécessitait l’analyse de centaines de points de données, répartis dans plusieurs fichiers, ainsi qu’une bonne compréhension d’un projet spécifique. Le genre de travail qui, de…

    Read more

  • Faire évoluer l’IA au-delà du projet pilote : quatre transformations fondamentales pour l’entreprise

    Passer du pilote à une valeur à l’échelle de l’organisation Chez Ateko, nous voyons souvent des organisations peiner à transformer l’enthousiasme suscité par un projet pilote en valeur à l’échelle de l’entreprise. L’adoption de l’IA est élevée. La plupart des organisations utilisent l’IA dans au moins une fonction. Pourtant, des études suggèrent que jusqu’à 62…

    Read more

  • Engagement de compte Marketing Cloud vs Marketing Cloud Next : considérations de migration

    Alors que Salesforce continue de faire évoluer son écosystème marketing, de nombreuses organisations commencent à aller au-delà de la simple comparaison des fonctionnalités et à se poser une question plus large : comment évaluer une migration de Marketing Cloud Account Engagement (MCAE) vers Marketing Cloud Next ? Pour de nombreuses équipes, il ne s’agit pas…

    Read more