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Salesforce CTI vers SCV : l’échéance dont personne ne parle assez
Salesforce met fin à Open CTI. Si votre organisation l’utilise dans le cadre de sa stratégie voix/téléphonie, la fenêtre de planification est ouverte… et plus courte qu’elle n’en a l’air. En février 2026, Salesforce a annoncé que Open CTI, le populaire mais très vieillissant framework d’intégration téléphonique basé sur JavaScript qui alimente discrètement les intégrations…
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Notre approche du développement d’applications modernes
Le développement d’applications modernes, lorsqu’il est exécuté efficacement, favorise l’innovation rapide grâce à des architectures natives du nuage. Cette approche s’appuie sur des microservices faiblement couplés, des bases de données gérées, l’IA, le soutien DevOps et une surveillance intégrée. Les clients nous demandent fréquemment comment adopter cette approche, en particulier comment le faire de manière…
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L’essor des logiciels jetables: Pourquoi concevoir pour remplacer devient la nouvelle façon de bâtir durablement
Disposable Software : le quatrième pilier manquant de notre productivité au travail avec l’IA Un de nos leaders, Ishan Babbar, faisait face à une tâche particulièrement chronophage. Une tâche qui nécessitait l’analyse de centaines de points de données, répartis dans plusieurs fichiers, ainsi qu’une bonne compréhension d’un projet spécifique. Le genre de travail qui, de…
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Bien plus qu’un prix : Pourquoi notre prix de Partenaire Google de l’année nous tient particulièrement à cœur
Lorsque les photos de la cérémonie de remise des prix de cette semaine sont arrivées, l’importance du moment a vraiment pris tout son sens. Le fait que Bell ait été nommée Partenaire de l’année du secteur public pour le Canada par Google Cloud est un honneur incroyable, mais voir les dirigeants de Bell et d’Ateko ensemble…
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Naviguer les défis de la mise en œuvre de l’IA générative sans un paysage de données robuste
Dans le monde de la technologie en évolution rapide, l’IA générative se distingue comme une force transformatrice ayant le potentiel de révolutionner les industries. Cependant, la mise en œuvre de solutions d’IA générative dans une organisation sans un paysage de données robuste peut être une recette pour le désastre. Une base solide en gouvernance des…
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Des pipelines à la puissance : Orchestration des données d’entreprise avec Apache Airflow et Microsoft Fabric
Les plateformes de données d’entreprise continuent d’évoluer – itération plus rapide, adoption plus large de l’analytique et attentes croissantes en matière de fiabilité et de gouvernance. De nombreuses équipes modernes se retrouvent à l’intersection de deux mondes : Apache Airflow, une norme éprouvée pour l’orchestration, et Microsoft Fabric, une plateforme d’analytique de bout en bout…
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Pourquoi Unity Catalog est la pierre angulaire de la gouvernance évolutive des données dans les organisations axées sur Databricks
Dans le monde actuel axé sur les données, les organisations développent leurs capacités d’analyse et la puissance de l’IA plus rapidement que jamais. Mais cette croissance s’accompagne d’un défi crucial : comment gouverner efficacement les données entre les équipes, les outils et les régions, sans ralentir l’innovation? Si votre organisation utilise Databricks et n’a pas…
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Faire évoluer l’IA au-delà du projet pilote : quatre transformations fondamentales pour l’entreprise
Passer du pilote à une valeur à l’échelle de l’organisation Chez Ateko, nous voyons souvent des organisations peiner à transformer l’enthousiasme suscité par un projet pilote en valeur à l’échelle de l’entreprise. L’adoption de l’IA est élevée. La plupart des organisations utilisent l’IA dans au moins une fonction. Pourtant, des études suggèrent que jusqu’à 62…
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Aventures dans Fabric, vol. 4 : Maestro, s’il vous plait, l’orchestration
Dans cette édition d’Aventures dans Fabric, nous explorons l’orchestration dans Microsoft Fabric à travers le prisme d’Apache Airflow. Nous partageons notre première expérience d’utilisation d’Airflow en tant qu’offre au sein de Fabric, décrivons les fonctionnalités clés, notons les limitations actuelles et discutons de l’opérateur natif Fabric récemment publié par Microsoft. Certains d’entre vous entendent peut-être…
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Engagement de compte Marketing Cloud vs Marketing Cloud Next : considérations de migration
Alors que Salesforce continue de faire évoluer son écosystème marketing, de nombreuses organisations commencent à aller au-delà de la simple comparaison des fonctionnalités et à se poser une question plus large : comment évaluer une migration de Marketing Cloud Account Engagement (MCAE) vers Marketing Cloud Next ? Pour de nombreuses équipes, il ne s’agit pas…
