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Marketing Cloud et UI/UX : s’adapter à l’IA
Je travaille en design depuis assez longtemps pour avoir vu la discipline se réinventer plus d’une fois. Je me souviens de l’époque où l’on concevait pour des CD-ROM, avant même que les sites Web existent, en tentant de faire tenir toute une expérience interactive sur un disque en espérant que personne ne le raye. Puis…
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La nouvelle boîte à outils de l’AA : les livrables de l’ère de l’IA
Dans notre dernier article, nous avons exploré une réalité déterminante de notre industrie : l’IA remplacera-t-elle l’analyste d’affaires? Non, mais les analystes d’affaires (AA) qui utilisent l’IA de façon responsable finiront par remplacer ceux qui ne le font pas. Si vous avez relevé ce défi, la question suivante est logique : comment? Lorsque vous cessez…
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Adapter les processus et la documentation des analystes d’affaires à l’ère de l’IA
L’IA remplacera-t-elle l’analyste d’affaires? Non, mais les analystes d’affaires (AA) qui utilisent l’IA de façon responsable finiront par remplacer ceux qui ne le font pas. Pendant des décennies, la valeur principale d’un AA reposait sur sa rapidité à transformer des notes de réunion désordonnées en documents d’exigences d’affaires (BRD) ou en billets Jira bien formatés.…
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Pendant des décennies, les TI détenaient les clés – l’IA générative a changé les serrures.
Pendant longtemps, les départements TI étaient les gardiens de l’accès, et certains semblaient vraiment apprécier ce rôle, ce pouvoir. Ils savaient coder. Ils détenaient les clés de tout ce qui était développé. Cela leur donnait le contrôle des échéanciers, des budgets, des exigences et des résultats, avec très peu de possibilités pour les autres d’y…
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L’IA ne vous a pas laissé tomber. Vous avez simplement sauté une étape.
J’ai récemment parlé des dirigeants qui revendiquent d’importants gains grâce à l’IA sans être capables de les nommer. Parlons maintenant d’une autre personne qui se trouve dans la même salle. Celle qui a essayé l’IA une seule fois, obtenu une réponse décevante, puis conclu que tout cela est largement surestimé. Elle invente des choses. Ce…
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Votre équipe obtient des gains grâce à l’IA? Nommez-en un.
Il y a quelques mois, je discutais avec un petit groupe de dirigeants lors d’un événement de l’industrie lorsqu’un cadre supérieur a expliqué à quel point son équipe utilisait bien l’IA. Selon lui, les résultats étaient impressionnants. De véritables gains. Par curiosité — et parce que nous pouvions tous apprendre de son expérience — quelqu’un…
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Comprendre le risque lors de la création d’une étude d’opportunité pour l’IA générative
L’intelligence artificielle générative se trouve à un carrefour intéressant. Au cours des deux dernières années, les TI d’entreprise ont considérablement changé, et l’IA en est l’une des raisons majeures. Cette technologie est puissante, mais il a fallu du temps pour comprendre comment la gérer et la rendre performante de manière fiable au sein de véritables…
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Votre replatforming eCommerce est déjà en retard
La principale raison pour laquelle les projets de replatforming eCommerce dérapent n’est pas la technologie. Ce sont les données produits, les données clients et les règles de tarification que personne n’a pris le temps de nettoyer avant de commencer. L’an dernier, j’étais assis avec la vice-présidente du numérique d’un détaillant de taille intermédiaire. Elle a…
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De l’engouement au RSI : Comment exécuter une preuve de valeur (PdV) en IA réussie
Nous sommes en pleine ruée vers l’or de l’intelligence artificielle. Dans tous les conseils d’administration, des entreprises du Fortune 500 aux startups agiles, le mot d’ordre résonne : « de l’IA partout ». Pourtant, malgré cet engouement, de nombreux projets d’IA s’embourbent avant même de générer de la valeur. Le problème ne vient généralement pas…
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Vos experts ne sont pas des commis de saisie de données : Comment l’élicitation conversationnelle aide les équipes à avancer plus rapidement
Dans plusieurs organisations, les experts les plus précieux consacrent encore des heures à la même étape peu valorisante : extraire l’information de fichiers, de systèmes et de différentes personnes avant même de pouvoir effectuer le travail pour lequel ils ont été recrutés. Ils passent leur temps à rechercher des dates, vérifier des feuilles de calcul, comparer des PDF, réécrire…
