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Agentforce Marketing Bilan de l’été
Entre Connections en juin et la version Summer ’26, il y a eu énormément de nouveautés à suivre. Le volume de mises à jour de ce cycle est l’un des plus importants dont je me souvienne, et tenter de tout couvrir donnerait presque un livre. Plutôt que d’énumérer chaque nouveauté, j’ai donc rassemblé celles qui…
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Marketing agentique: qu’est-ce que c’est et comment s’y préparer
L’automatisation marketing existe depuis longtemps. La plupart des équipes l’utilisent pour envoyer des courriels basés sur des déclencheurs, segmenter les audiences et attribuer un score aux prospects. Ça fonctionne, mais l’humain reste aux commandes pour chaque décision : quoi envoyer, quand l’envoyer et à qui s’adresser. Le marketing agentique représente un modèle différent. Au lieu…
