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Vos experts ne sont pas des commis de saisie de données : Comment l’élicitation conversationnelle aide les équipes à avancer plus rapidement
Dans plusieurs organisations, les experts les plus précieux consacrent encore des heures à la même étape peu valorisante : extraire l’information de fichiers, de systèmes et de différentes personnes avant même de pouvoir effectuer le travail pour lequel ils ont été recrutés. Ils passent leur temps à rechercher des dates, vérifier des feuilles de calcul, comparer des PDF, réécrire…
