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Comprendre le risque lors de la création d’une étude d’opportunité pour l’IA générative
L’intelligence artificielle générative se trouve à un carrefour intéressant. Au cours des deux dernières années, les TI d’entreprise ont considérablement changé, et l’IA en est l’une des raisons majeures. Cette technologie est puissante, mais il a fallu du temps pour comprendre comment la gérer et la rendre performante de manière fiable au sein de véritables…
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IA, ServiceNow, Et Disruption : Ne Vous Automatisez Pas Jusqu’à Ne Plus Penser
L’innovation disruptive est une de ces expressions d’école de commerce qui est devenue assez populaire pour être mal utilisée en salle de conseil. On a commencé à l’utiliser comme on utilise le mot « stratégie », comme un compliment. Ce produit est disruptif. Cette startup est disruptive. Il faut qu’on soit disruptifs. Clayton Christensen voulait…
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Le guide du conseiller de confiance pour ServiceNow : Bâtir une architecture axée sur la valeur à long terme
En première ligne : Virages stratégiques pour les transformations ServiceNow La « transformation numérique » est une expression courante dans le domaine des technologies d’entreprise. Mais dans les programmes ServiceNow complexes, la véritable transformation ne se résume pas à l’étape de la mise en production (go-live) – elle s’acquiert grâce à une exécution disciplinée et…
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D’exécutant à amplificateur de décisions : mériter le statut de « conseiller de confiance » dans ServiceNow
L’expression « conseiller de confiance » est fréquemment utilisée dans le milieu de la consultation d’affaires. Cependant, dans le cadre de programmes ServiceNow complexes, il ne s’agit pas d’un simple titre : c’est un statut qui se mérite par une valeur démontrée au quotidien. Il représente l’évolution entre le simple fait de répondre à des…
