Pour les équipes commerciales de l’industrie des sciences de la vie, l’environnement actuel peut donner l’impression de tenter de compléter un casse-tête avec des morceaux provenant de boîtes déjà ouvertes. Avec la vague de fusions et acquisitions qui redessine le secteur, les entreprises pharmaceutiques, biotechnologiques et de technologies médicales subissent une pression pour fonctionner comme une organisation unifiée. Mais le succès commercial repose sur plus qu’une simple intégration sur papier. Des systèmes déconnectés, des données fragmentées et des équipes mal alignées peuvent ralentir même les stratégies de mise en marché les plus prometteuses.
Lorsque l’objectif est de mettre de nouvelles thérapies sur le marché plus rapidement, d’élargir la portée et d’offrir une expérience client fluide, il est impensable d’avancer à l’aveugle. Les équipes commerciales ont besoin d’une vue complète des clients, des produits et de la performance, tous marchés et secteurs d’activité confondus. En résumé, elles doivent fonctionner à partir d’une source unique de vérité.
C’est là que Salesforce Life Sciences Cloud se démarque. Conçue spécialement pour ce secteur, elle réunit les opérations cliniques, patients et commerciales sur une plateforme unique et évolutive. Grâce à ses intégrations prêtes à l’emploi avec des outils couramment utilisés comme Veeva, Epic, Medidata et plus encore, Life Sciences Cloud donne aux équipes commerciales des informations en temps réel, des flux de travail coordonnés et l’agilité nécessaire pour passer des données à l’action dans un environnement évolutif et sécurisé.
Voici pourquoi Life Sciences Cloud change la donne
1. Unifie rapidement les équipes et les systèmes
Vous avez acquis une entreprise, mais avez-vous acquis son intelligence ? Chaque jour où les ventes, la R&D et les services aux patients fonctionnent en silos est un jour où vous brûlez du capital, manquez des opportunités et retardez le retour sur investissement. Le défi n’est pas seulement de connecter les systèmes ; il s’agit de créer une source de vérité unique et intelligente qui permet une collaboration immédiate et interfonctionnelle. L’IA ne peut pas optimiser ce qu’elle ne peut pas voir.
Avantage : Life Sciences Cloud offre des connecteurs préconfigurés vers les ensembles de données utilisés aujourd’hui, y compris les lacs de données et les données piégées dans d’autres entrepôts. Cela crée une plateforme unifiée qui aide les nouvelles équipes à collaborer plus rapidement, sans le casse-tête d’intégrer manuellement plusieurs systèmes hérités et de maintenir ces connexions.
2. Accélère les essais cliniques
Le frein le plus important à votre pipeline de R&D et à votre rentabilité est le temps et le coût des essais cliniques. Le recrutement manuel, les données fragmentées sur les participants et la gestion fastidieuse des consentements ne sont pas que des obstacles opérationnels : ce sont des retards de plusieurs millions de dollars qui affectent directement votre délai de mise sur le marché.
Avantage : Avec Life Sciences Cloud, les entreprises peuvent rapidement apparier les bonnes personnes aux bons essais afin d’accroître la sensibilisation et d’accélérer l’intégration des participants. Les outils intégrés simplifient les formulaires de consentement et autres documents — de façon numérique et sécurisée. Vous pouvez cibler les professionnels de santé (HCP) avec un engagement personnalisé. Des processus de recherche avancés sont également pris en charge, comme la randomisation des participants dans les essais et la gestion des données entre plusieurs études… le tout au même endroit.
3. Améliore l’engagement des patients
Dans un monde où le choix est vaste, l’expérience patient est votre différenciateur le plus puissant. Lorsque les systèmes sont dispersés, la vérification des prestations pharmaceutiques peut prendre des jours. En tant que patient, notre anxiété peut monter en flèche lorsqu’on ignore si un médicament nécessaire est couvert ou quel sera son prix au moment de passer à la caisse.
Avantage : Les flux guidés de Life Sciences Cloud permettent aux représentants d’obtenir facilement un résumé précis des prestations du patient, réduisant ainsi le temps et les efforts nécessaires pour déterminer ce qui est couvert. Cela réduit les retards et garantit que les patients reçoivent rapidement leur traitement, tout en leur offrant un soutien optimal.
4. Suit les résultats des programmes pour patients
L’adhésion des patients aux traitements est un défi. Comme tout être humain, nous avons tendance à interrompre nos traitements trop tôt lorsque nous commençons à nous sentir mieux, ce qui peut avoir des effets néfastes sur notre santé. À long terme, ce comportement augmente les coûts de santé. Avec de multiples systèmes en place et l’absence de données patient unifiées, il est facile de perdre de vue l’efficacité des programmes de soutien aux patients.
Avantage : Avec Life Sciences Cloud, les entreprises peuvent suivre les progrès, comprendre ce qui fonctionne et ajuster rapidement — assurant ainsi que les patients poursuivent leur traitement. Grâce à l’IA, Einstein peut générer rapidement des résumés détaillés sur l’engagement des patients, leur adhésion aux programmes de soins et le risque d’abandon, tout en proposant des actions pour améliorer l’engagement et l’adhésion au traitement. Cela leur permet tout simplement de prévenir cet abandon de façon proactive.
5. Assure des opérations évolutives et conformes
Dans le secteur HLS, la croissance sans conformité est une catastrophe annoncée. À mesure que vous évoluez, fusionnez et innovez, votre capacité à rester prêt pour un audit et à respecter des cadres comme la HIPAA ne peut pas être une réflexion après coup ; elle doit être intégrée au cœur de vos opérations.
Avantage : Construit sur la plateforme fiable Salesforce (et fortement inspiré de Health Cloud), Life Sciences Cloud prend en charge la HIPAA et d’autres cadres réglementaires. Des fonctionnalités comme l’automatisation invocable pour les études cliniques et les nouveaux objets de données aident les organisations à rester prêtes pour les audits tout en évoluant rapidement.
Pourquoi collaborer avec Ateko ?
c’est une décision stratégique. Et c’est là qu’Ateko entre en jeu.
En tant que partenaire Salesforce Summit doté d’une expertise approfondie en soins de santé et sciences de la vie, Ateko aide les organisations à adopter Life Sciences Cloud avec clarté, rapidité et confiance.
Voici comment :
✅ Évaluation stratégique et planification
Ateko travaille en étroite collaboration avec votre direction pour comprendre vos défis uniques — en particulier lors des transitions liées aux fusions et acquisitions — et crée une feuille de route adaptée pour l’adoption et l’intégration.
✅ Mise en œuvre et personnalisation
De la configuration des flux de travail pour les participants à la mise en place de logiques complexes de randomisation d’essais, Ateko s’assure que votre système est optimisé dès le premier jour — et pas simplement activé.
✅ Conformité et gouvernance des données
Fort d’une grande expérience dans les environnements réglementés, Ateko aide à établir les bons modèles de données, pistes d’audit et protocoles de sécurité afin de répondre à vos exigences légales et sectorielles.
✅ Optimisation continue
La technologie évolue constamment, et votre plateforme aussi. Ateko assure un soutien continu pour que vous tiriez toujours parti des dernières innovations Salesforce.
En résumé
La question n’est plus de savoir si votre organisation unifiera ses données, mais avec quelle détermination elle agira pour en faire son atout concurrentiel le plus puissant. Le coût de l’inaction se mesure en synergies non réalisées, en percées retardées et en perte de confiance des patients.
Le chemin vers le leadership du marché passe par des données intégrées et intelligentes. Salesforce Life Sciences Cloud offre l’infrastructure nécessaire pour prospérer et Ateko apporte l’expertise stratégique pour garantir votre succès. Plus tôt vous consoliderez vos systèmes et moderniserez vos processus, plus vite vous offrirez de meilleurs résultats aux patients, aux fournisseurs et aux actionnaires.
