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Commerce Cloud rencontre OpenAI : une approche pragmatique pour le commerce intégré à la conversation
J’ai vu le commerce électronique changer de forme au fil des deux dernières décennies. On est passé de catalogues en ligne avec une livraison « quand ce sera rendu » à une promesse de deux jours devenue la norme. On a vu le paiement évoluer de longs formulaires à plusieurs pages vers le paiement en…
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Au-delà du panier d’achat : Pourquoi vos systèmes déconnectés vous font perdre des clients
Chaque dirigeant du commerce de détail à qui nous parlons veut la même chose : une vue unique du client, des options d’exécution plus flexibles et moins de dépendance à un assemblage de systèmes déconnectés. Le problème, c’est que pour beaucoup, la technologie qui alimente leur entreprise est justement ce qui les freine. Si vous…
