Propulser la transformation avec ServiceNow

Découvrez l’histoire incroyable de la transformation axée sur l’industrie de Bell Canada avec Ateko. Voyez comment ils ont investi massivement, fusionné des intégrateurs de systèmes et sont devenus le « client zéro » sur ServiceNow. Apprenez comment ils soutiennent maintenant des centaines de clients, en plus d’être devenus le plus grand partenaire de ServiceNow au Canada et le tout premier partenaire mondial désigné dans le secteur des télécommunications.

Transcription:

Holly Briedis:

Je tiens à souligner la contribution de quelques partenaires en particulier qui se sont vraiment démarqués à mes yeux, aux yeux de mon équipe et de notre entreprise, alors que nous menions notre transformation axée sur l’industrie en 2025.

Je vais commencer avec Bell Canada. Vous le savez, Bell avait une ambition audacieuse. Ils voulaient passer de télécom à « techco ». Et pour y arriver, ils ont investi massivement dans une livraison transformationnelle. Ils ont acquis plusieurs intégrateurs de systèmes canadiens et les ont fusionnés pour créer Ateko. Mais voici ce qui importe le plus : Ateko ne fait pas que stimuler la croissance externe; ils propulsent l’ensemble de leur propre entreprise en agissant comme « client zéro » grâce à ServiceNow. Ils ont d’ailleurs baptisé la plateforme à l’interne la plateforme « tenir nos promesses ».

Et ils aident autant Bell que des centaines de leurs clients — allant des institutions financières aux entités du secteur public — à vendre, exécuter et assurer le service directement sur la plateforme ServiceNow. Le résultat ? Je suis extrêmement fier de dire qu’Ateko est désormais notre plus grand partenaire au Canada. De plus, ils sont tout récemment devenus le tout premier partenaire mondial désigné dans le secteur des télécommunications. C’est véritablement la transformation de l’industrie en action.

Et à toute l’équipe d’Ateko et de Bell, John, Lucas, Guillaume, nous sommes tellement fiers de foncer à vos côtés. Merci.