Services-conseils en technologie
Accélérez votre transformation
Votre partenaire de confiance offrant des conseils pratiques concrets.
Votre organisation a investi dans des plateformes d’entreprise comme ServiceNow, Salesforce, Microsoft Azure, Google Cloud, Amazon Web Services, Snowflake et Databricks. Or, vous assumez des factures élevées et vous demandez si vous obtenez la valeur pour laquelle vous payez.
Vous cherchez à réduire les coûts et la complexité inutiles, d’améliorer l’efficacité avec des processus simplifiés et d’intégrer l’IA responsablement avec une gouvernance solide et atténuation des risques.
Vous savez où vous devez aller et nous sommes là pour vous aider à y parvenir.
Guidance d’expert. Un chemin clair devant.
Avec nos services-conseils, vous n’obtiendrez pas un deck de 100 pages générés par l’IA avec une vue d’ensemble de la transformation digitale – comme vous aurez des grandes firmes de conseil.
À la place, vous recevrez des conseils pratiques, des stratégies concrètes et une feuille de route claire d’experts du domaine et de l’industrie une fois à votre place. Nos recommandations sont basées sur votre cas d’affaires, architecture de plateforme, les compromis entre effort et valeur, votre structure de gouvernance et votre modèle opérationnel long-terme.
Nous collaborons avec des clients qui voient leurs plateformes comme des atouts stratégiques et qui sont engagés à exploiter pleinement leurs capacités pour obtenir des résultats commerciaux tangibles.
Notre offre
Obtenez des conseils ciblés sur ServiceNow, Salesforce, Cloud, données et IA. Sélectionnez un domaine ci-dessous pour en savoir plus.
Services-conseils ServiceNow
Vous croyez ne pas tirer assez de valeur de ServiceNow? Vous ne savez pas comment profiter des capacités de la plateforme? Vous rencontrez des problèmes de performance ou mettez trop de temps où d’efforts à diagnostiquer des problèmes dans une instance complexe et personnalisée?
ServiceScan
Notre application propriétaire offre une analyse plus approfondie que les outils standards, en scannant les plugins, le code personnalisé et les listes de contrôle d’accès. Elle identifiera et vous aidera à résoudre les problèmes de performance, les failles de sécurité et les écarts des bonnes pratiques, permettant aux propriétaires de plateforme, administrateurs, développeurs et équipes de services de maintenir une plateforme sécure, performante et optimisée.
Évaluation de santé CMDB
Nous évaluons la performance, la gouvernance, la qualité des données et l’alignement entre les services IT et les opérations. Nous identifions les lacunes et livrons des solutions pratiques pour renforcer la confiance, l’utilisabilité et la maintenabilité long-terme.
Guide pour l’adoption de plateforme et réalisation de valeur
Nous révisons vos modules et applications licenciés ServiceNow, alignant l’utilisation de la plateforme avec vos objectifs d’affaires. Nous élaborions une feuille de route concrète démontrant des capacités non et sous utilisées pour réduire les coûts et débloquer la valeur complète de la plateforme.
Cadrage de gouvernance de plateforme
Nous aidons à établir les niveaux de gouvernance appropriés basée sur votre usage de plateforme and maturité opérationnelle. Nous définissons les rôles, les droits décisionnels, les processus et les indicateurs pour une gestion de plateforme efficace, améliorant la gouvernance, la capacité de livraison et les contrôles de dettes techniques.
Services-conseils Salesforce
Vous croyez ne pas maximiser la valeur de Salesforce? Vous ne savez pas comment exploiter les capacités d’Agentforce Ventes, Service, Marketing? Vous rencontrez des problèmes de performance ou mettez trop de temps et d’effort à diagnostiquer des problèmes dans un environnement personnalisé complexe?
Évaluation de préparation Agentforce
Nous auditons vos données, processus et préparation organisationnelle pour les agents autonomes afin de révéler les risques, identifier des gains rapides et construire votre feuille de route de transformation.
Gouvernance et conformité Agentforce
Nous vous aidons à déployer des agents en toute sécurité avec Einstein Trust Layer, Agentforce Guardrails et une gouvernance basée sur les rôles – critique pour les industries règlementées et à l’échelle d’entreprises.
Audits CRM et conseil stratégique
Nous évaluons la santé de votre plateforme Salesforce alignons son usage sur vos objectifs d’affaires et fournissons une feuille de route concrète pour débloquer la valeur de votre plateforme.
Services-conseils Cloud et données
Réalisez-vous le ROI de vos investissements dans le cloud et les données? Vous ne savez pas comment exploiter efficacement Azure, AWS, GCP, Snowflake et Databricks? Vous rencontrez des problèmes de performance, un traitement de données lent ou des coûts cloud inattendus? Vous avez du mal avec des environnements hybrides / multi-cloud complexes ou l’intégration et les silos de données?
Évaluation du Cloud Foundation
Nous alignons l’utilisation de votre plateforme cloud avec les priorités d’affaires et les objectifs technologiques grâce à des ateliers ciblés et des découvertes. Nous évaluons votre environnement actuel et livrons ders recommandations concrètes priorisées pour augmenter le ROI, réduite la dette technique et débloquer la valeur de votre plateforme cloud.
Stratégie et planification du Cloud Migration
Nous définissons et exécutons des plans de migration structurés qui contrôlent les coûts, minimisent les interruptions et permettent de prendre des décisions éclairées sur les charges de travail, les plateformes et les efforts de modernisation. Cela inclut des conseils sur les placements des charges de travail (par exemple rester sur site, lift-and-shift ou compléter avec des services cloud native.
Gouvernance des données
Nous évaluons la maturité de votre gouvernance, identifions des lacunes et les risques et définissons une feuille de route concrète pour améliorer la supervision, la responsabilité et la confiance. Nous aidons à concevoir des politiques, des standards, des modèles de gestion et des structures de prise de décision pour une gouvernance des données cohérente.
FinOps et optimisation des coûts
Nous aidons à contrôler les coûts en favorisant un cadre opérationnel et un changement de culture qui rapprochent la technologie la technologie, la finance et le business pour renforcer la responsabilité financière et la création de valeur. Nous identifions des opportunités claires d’économies, y compris l’optimisation des ressources inutilisées ou sous-utilisées.
Services-conseils IA
Réalisez-vous la valeur de vos initiatives IA? Vous ne savez pas comment mieux utiliser l’IA pour le service client, l’ingénierie ou les opérations? Vous rencontrez des problèmes avec la performance, la précision ou l’intégration des modèles d’IA? Vous avez du mal à gérer la complexité de l’écosystème IA, y compris les modèles, les pipelines de données et la gouvernance?
Évaluation de la préparation IA
Une IA de confiance nécessite des données propres, des connaissances encadrées, une propriété claire et une feuille de route structurée. Sans cette base, l’adoption d’IA risque de rester fragmentée et expérimentale. Nous évaluons la qualité de vos données, leurs sources, les configurations et les personnalisations pour un ensemble de capacités sélectionnées, en fournissant un score de préparation et des recommandations concrètes.
Feuille de route et stratégie IA
Nous identifions les capacités IA pertinentes en les notant selon leur pertinence stratégique, leur valeur, leur niveau de préparation, leur complexité et leur consommation par unité d’IA. Nous les priorisons en vagues de déploiement, en tenant compte des gains rapides et de la maturité opérationnelle. Le résultat est une feuille de route et une stratégie validée pour votre direction, avec des bases mesurables et des preuves concrètes pour orienter les investissements dans l’IA et les plateformes.
Accélérateur d’adoption d’IA
Nous vous guidons pour prioriser 2-3 PoC/PoV en fonction de la préparation, la valeur d’entreprise et la faisabilité, en définissant le périmètre, les utilisateurs, les critères de succès, les dépendances et la disponibilité des données. Notre accélérateur permet une adoption d’IA sécure et structurée en gérant les risques et les coûts. Il combine un accès à un sandbox, la gouvernance et le support pour les équipes afin d’évaluer les cas d’utilisation, tester des idées et obtenir un impact mesurable de l’IA sur les flux de travails réels.
Gouvernance IA et conception CoE
Fire croître l’IA sans gouvernance crée des risques. Une propriété claire, des droits de décisions, des garde-fous pour l’adoption et une discipline de mesure garantissent que vous restez maître du jeu. Nous aidons à définir la propriété, établir les garde-fous, gérer la consommation des unités d’IA et fixer les règles pour une adoption responsable de l’IA.
Pourquoi Ateko
Nous en avons marre des grandes firmes de conseil qui sont pleines de bla-bla, mais manquent d’expérience opérationnelle concrète et de conseils pratiques.
Échelle d’entreprise, agilité d’une startup
Nous réalisons des transformations à grande échelle avec agilité et le souci du détail d’une petite entreprise. Vous n’aurez pas un document de 100 pages généré par l’IA et magnifiquement conçu. Mais vous recevrez des conseils pratiques, des stratégies concrètes et une feuille de route claire de la part de praticiens expérimentés qui ont été à votre place.
Une expertise plus poussée, de meilleurs résultats
Nous avons une compréhension approfondie d’un petit nombre de plateformes : ServiceNow, Salesforce, AWS, Azure, GCP, Snowflake, et Databricks. Contrairement aux grands cabinets de conseils qui se concentrent sur 500 plateformes, nous nous concentrons sur la maîtrise de quelques-unes. Nous sommes particulièrement forts dans les secteurs fortement réglementés comme les institutions financières, les télécoms, le secteur public, l’énergie et les services publics.
Leader reconnu, résultats prouvés
Ne vous fiez pas seulement à notre parole. Nous serions ravis de vous mettre en relation pour une conversation en tête-à-tête avec l’un de nos centaines de clients satisfaits. Si vous n’êtes pas très sociable, mais que vous voulez quand même vérifier nos compétences, parcourez nos études de cas avec Bell Canada, la Banque Nationale du Canada, le gouvernement de l’Île-du-Prince-Édouard, la NASCAR, et d’autres. Vous pouvez également consulter notre reconnaissance par les analystes du secteur, tels que Gartner.