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Quand il est question de ServiceNow, Salesforce, Google, AWS et Microsoft, si vous avez des questions — les experts d’Ateko ont les réponses.
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Commerce Cloud rencontre OpenAI : une approche pragmatique pour le commerce intégré à la conversation
J’ai vu le commerce électronique changer de forme au fil des deux dernières décennies. On est passé de catalogues en ligne avec une livraison « quand ce sera rendu » à une promesse de deux jours devenue la norme. On a vu le paiement évoluer de longs formulaires à plusieurs pages vers le paiement en…
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Être un ServiceNow MVP, ce que ça signifie
Ce que signifie être un ServiceNow MVP Le programme ServiceNow MVP (Most Valuable Professional) reconnaît les individus qui se démarquent par leur partage de connaissances et leur passion pour la plateforme ServiceNow. Être MVP est plus qu’un simple titre; c’est une preuve d’engagement envers la communauté et d’une compréhension approfondie de la plateforme. Comment devenir…
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Les quatre étapes de maturité de l’attribution marketing B2B
Repenser la mesure et l’attribution en marketing B2B La mesure et l’attribution dans les organisations B2B sont des sujets complexes, non pas parce que nous manquons de données, mais parce que nous les abordons souvent sous le mauvais angle. Bien souvent, les cadres de mesure sont construits autour de l’entonnoir : combien de leads avons-nous…
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Décoder le parcours client: guide de l’attribution marketing
Essayer de comprendre pourquoi un client décide finalement d’acheter peut parfois ressembler à résoudre un casse-tête. Est-ce à cause de cette première publication sur les réseaux sociaux qu’il a vue? Ou plutôt du guide utile qu’il a téléchargé quelques semaines plus tard? Ou encore de cette excellente démonstration de produit qui a vraiment scellé l’affaire?…
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Le coût des idées reçues : pourquoi différencier les administrateurs des utilisateurs d’affaires est essentiel
Les solutions technologiques sont un élément critique du bon fonctionnement d’une organisation. Mais une idée reçue courante coûte aux entreprises du temps, de l’argent et de l’efficacité. Ce n’est pas parce que quelqu’un sait utiliser un outil qu’il devrait l’administrer. Voyons ensemble la différence cruciale entre les administrateurs et les utilisateurs. Définir les rôles •…
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Ateko Reconnu dans le Gartner Market Guide pour les Services ServiceNow
Pour la troisième année consécutive, Ateko (anciennement FX Innovation) a été reconnu comme un fournisseur de premier plan de services de conseil, d’implémentation et de gestion ServiceNow dans le Gartner Market Guide 2025. Cette reconnaissance constante souligne notre expertise approfondie et notre dévouement à aider nos clients à maximiser la valeur de leurs investissements ServiceNow….
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5 avantages transformationnels de Salesforce Life Sciences Cloud
Pour les équipes commerciales de l’industrie des sciences de la vie, l’environnement actuel peut donner l’impression de tenter de compléter un casse-tête avec des morceaux provenant de boîtes déjà ouvertes. Avec la vague de fusions et acquisitions qui redessine le secteur, les entreprises pharmaceutiques, biotechnologiques et de technologies médicales subissent une pression pour fonctionner comme…
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Pourquoi nous avons créé notre propre cartouche d’évaluations de produits dans SFCC
En tant que développeur Salesforce Commerce Cloud, je me retrouve souvent au cœur d’un dilemme classique pour tout développeur : construire ou acheter (« build vs. buy »). Cette question revient particulièrement souvent lorsqu’il est question des évaluations et avis de produits. Les parties prenantes voient cette fonctionnalité sur tous les grands sites de commerce…
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La puissance du Zero-Copy bidirectionnel avec Salesforce Data Cloud
Dans un monde axé sur les données, la capacité d’accéder à vos données clients, de les unifier et d’agir en temps réel n’est plus un luxe – c’est une nécessité. Les entreprises sont souvent confrontées à des données cloisonnées, des processus ETL complexes et des informations obsolètes, ce qui freine leur capacité à offrir des…
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Ateko acquiert PAMT Consulting Inc.
Ateko fait l’acquisition de PAMT Consulting Inc. Ateko, la nouvelle marque de services technologiques de Bell connaît un essor rapide en tant que chef de file de confiance en transformation numérique. Depuis notre lancement, nous nous engageons à renforcer notre position dans les solutions infonuagiques et l’automatisation du travail, avec un objectif clair : maximiser…