Expertise de l’industrie
Gouvernement et secteur public
Les gouvernements et les sociétés d’État sont confrontés à la pression de subir des changements transformateurs pour réduire les coûts et devenir plus efficaces. Ce processus implique de naviguer dans les structures internes et les silos, d’accepter les risques calculés, d’investir dans les talents et de favoriser une culture d’innovation et d’agilité qui remet en question la façon dont les choses sont faites.
Avec le soutien de Bell Canada, l’un des plus grands fournisseurs de services informatiques aux gouvernements et aux sociétés d’État canadiens, Ateko possède une vaste expérience dans l’accompagnement des clients du secteur public dans leurs parcours de transformation numérique. Nous nous spécialisons dans l’aide aux organisations ayant des exigences strictes en matière de réglementation, de sécurité et de conformité – y compris les considérations relatives à la souveraineté des données. Nous tirons parti des capacités des plateformes ServiceNow, Salesforce, Cloud et Sovereign AI pour vous aider à fournir efficacement des services publics, à automatiser les tâches quotidiennes et à débloquer des opportunités d’économie de coûts.
Notre approche
Nous nous engageons à moderniser la fonction publique et à permettre aux fonctionnaires comme vous d’atteindre leurs objectifs. Nous commençons par comprendre vos défis immédiats, vos contraintes et vos objectifs à long terme, puis nous collaborons avec vous pour identifier la meilleure solution. En tant que partenaire, nous travaillerons avec vous pour naviguer dans votre processus d’approvisionnement.
Grâce à notre soutien, vous pourrez fournir des services plus rapidement grâce à l’automatisation et aux flux de travail alimentés par l’IA, offrir des expériences utilisateur personnalisées, intuitives et pratiques, tout en protégeant les données sensibles.
Comment pouvons-nous vous aider?
Nous vous aidons à libérer la valeur des plateformes ServiceNow, Salesforce, Cloud et Sovereign AI qui peuvent permettre une variété de cas d’utilisation du secteur public, tels que :
- Traitement des demandes d’accès à l’information
- Gestion des cas (c.-à-d. immigration/réfugiés)
- Prestation de programmes d’aide sociale
- Gestion des subventions et des prêts
- Licences et permis (c.-à-d. transport)
- Coordination des interventions d’urgence
- Gestion des installations (c.-à-d. parcs)
- Suivi de la conformité environnementale
Nous nous efforçons d’être le bon partenaire pour vous, et de partager nos vastes connaissances de la plateforme pour vous aider à guider vos solutions spécifiques. Grâce à notre expertise avérée et à notre engagement inébranlable envers votre succès, nous allons au-delà de la simple intégration. À mesure que ServiceNow, Salesforce et les plateformes qui alimentent votre organisation évoluent, nous agissons en tant que partenaire de services gérés dédié, assurant votre succès opérationnel à long terme.
Transformer la gestion durable de l’énergie
Découvrez comment Ateko a travaillé avec le gouvernement de l’Île-du-Prince-Édouard pour transformer la prestation de programmes d’énergie propre, en modernisant leur approche du chauffage domestique durable et en améliorant l’ensemble du processus de demande.
L’engagement d’Ateko envers la sécurité
En plus d’avoir une vérification d’organisme désigné auprès de la Direction de la sécurité industrielle canadienne de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada, Ateko est entièrement audité et conforme à la norme SOC 2 Type II. Cela signifie que nous maintenons le plus haut niveau de sécurité pour garantir que vos informations sensibles sont traitées en toute sécurité et de manière responsable. Notre conformité SOC 2 Type II garantit que nous vous aidons à gérer correctement vos données dans les cinq catégories de services de confiance : sécurité, disponibilité, intégrité du traitement, confidentialité et vie privée.
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